Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.
1. Verantwortlicher
Pflege mit Herz GmbH
Keplerstraße 10
09117 Chemnitz
Telefon: 0371 8000 780
E-Mail: info@pflegedienst-mit-herz.com
2. Datenschutzbeauftragte
Nicole Schreiber
Pflege mit Herz GmbH, Keplerstraße 10, 09117 Chemnitz
E-Mail: datenschutz@pflegedienst-mit-herz.com
3. Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Log-Dateien): Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb).
4. Keine externen Dienste & Schriften
Diese Website lädt keine Inhalte von Drittanbietern: Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden (kein „Google Fonts“), es werden keine externen Content-Delivery-Networks, Social-Media-Plugins oder Werbe-Netzwerke eingesetzt. Beim normalen Besuch der Seiten werden daher keine Daten an Dritte übertragen. Zur Reichweitenmessung setzen wir Matomo auf dem Server ein, auf dem auch diese Website liegt — siehe Abschnitt 5 „Reichweitenmessung“.
5. Reichweitenmessung
Um zu verstehen, welche Inhalte unserer Website gebraucht werden, setzen wir die Software Matomo ein. Sie läuft auf dem Server, auf dem auch diese Website liegt — ein Analysedienst eines Drittanbieters wie Google Analytics ist nicht beteiligt. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Messung arbeitet ohne Cookies. Es wird keine Kennung auf Ihrem Gerät gespeichert, und Sie werden nicht über Cookies wiedererkannt.
Ihre IP-Adresse wird gekürzt gespeichert: Die letzten beiden Blöcke werden auf null gesetzt, bevor die Daten abgelegt werden. Damit lässt sich die Adresse keinem einzelnen Anschluss mehr zuordnen; erkennbar bleibt nur die ungefähre Region.
Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, die Seite, von der Sie gekommen sind, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp, der Zeitpunkt sowie Klicks auf unsere Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Diese Angaben zeigen uns, welche Inhalte gesucht werden und ob unsere Seiten verständlich aufgebaut sind.
Die Rohdaten löschen wir nach 180 Tagen; erhalten bleiben nur zusammengefasste Auswertungen ohne Bezug zu einzelnen Besuchen.
Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track“, findet keine Messung statt. Sie können dieses Signal in den Einstellungen Ihres Browsers aktivieren.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Cookies
Zur Bereitstellung der Website setzt das zugrunde liegende System (WordPress) technisch notwendige Cookies bzw. Sitzungsdaten ein, etwa zum Schutz von Formularen vor Missbrauch. Diese sind für den Betrieb erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden.
7. Kontakt- und Rückrufformular
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website kontaktieren (z. B. Rückruf, Wohnungs- oder Terminanfrage), verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (u. a. Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.